Ce sujet a été résolu

Friends sur canal+ ( max )

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La série Friends (disponible sur Max) n'est plus disponible sur canal +
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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

La régie m'informe de la résolution du problème. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

Bonjour à tous,

Nous en avons informé nos équipes en régie. Elles travaillent actuellement à la résolution de ce défaut.

Nous vous remercions de votre patience et vous tenons informés dès que possible.

Bonjour Oriane et Abonné-352…
La réponse obtenue de Canal, c’est malheureusement’ je pense, comme trop souvent de conseillers externalisés de l'autre coté de la Méditerranée, du grande n’importe quoi .
Sur l’appli MAX, que l’on peut télécharger avec nos identifiants Canal, pas de problème, donc qui gère MAX sur Canal ?
Ça me rappelle les problèmes que les abonnés comme moi abonnés via le câble Numericable /SFR ont avec la replay gérée , théoriquement , par canal depuis quelques années, ou à chaque incident on a droit au « c’est moi c’est l’autre » que j’ai connu il y’a 70 ans à l’ecole…

ebarjonet
ebarjonet
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Du coup j'ai installé l'appli Max après avoir créé le lien avec mon compte Canal (trouvé sur le site de canal) et ça fonctionne.
Malheureusement la box de Bouygues n'a pas l appli Max

Abonne-352634VK
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Merci Oriane12519564 pour votre témoignage.
On n'a plus qu'à exprimer notre mécontentement aux deux plateformes pour espérer faire bouger les choses.

Oriane12519564
Oriane12519564
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J’ai contacté canal à ce sujet. On m’a répondu que canal ne gérait pas le répertoire de max.
J’ai donc contacté max qui m’a répondu que canal donnait un accès limité aux programmes de max.

Abonne-352634VK
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Me voilà rassuré pour deux choses, je ne suis pas le seul à ne plus retrouver Friends sur Max de MyCanal et je ne suis pas le seul à avoir eu un décalage entre le son et les images
J'espère vite retrouver notre série préférée

Bérénice2335162
Bérénice2335162
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Help idem mais où est passé la série ?
Est-ce qu'on a loupé une info importante ?

SarahQql972
SarahQql972
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Surprise de ne plus voir la série sur Max…j’espère que demain elle réapparaîtra sans anomalie !

royobanone
royobanone
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J'espère une grosse mise à jour pour les voix décalées. Une honte en 2024...

Abonne-HH716115
Abonne-HH716115
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