Bonjour Oriane et Abonné-352…
La réponse obtenue de Canal, c’est malheureusement’ je pense, comme trop souvent de conseillers externalisés de l'autre coté de la Méditerranée, du grande n’importe quoi .
Sur l’appli MAX, que l’on peut télécharger avec nos identifiants Canal, pas de problème, donc qui gère MAX sur Canal ?
Ça me rappelle les problèmes que les abonnés comme moi abonnés via le câble Numericable /SFR ont avec la replay gérée , théoriquement , par canal depuis quelques années, ou à chaque incident on a droit au « c’est moi c’est l’autre » que j’ai connu il y’a 70 ans à l’ecole…

Du coup j'ai installé l'appli Max après avoir créé le lien avec mon compte Canal (trouvé sur le site de canal) et ça fonctionne.
Malheureusement la box de Bouygues n'a pas l appli Max

Merci Oriane12519564 pour votre témoignage.
On n'a plus qu'à exprimer notre mécontentement aux deux plateformes pour espérer faire bouger les choses.

Me voilà rassuré pour deux choses, je ne suis pas le seul à ne plus retrouver Friends sur Max de MyCanal et je ne suis pas le seul à avoir eu un décalage entre le son et les images
J'espère vite retrouver notre série préférée

Help idem mais où est passé la série ?
Est-ce qu'on a loupé une info importante ?

Surprise de ne plus voir la série sur Max…j’espère que demain elle réapparaîtra sans anomalie !

J'espère une grosse mise à jour pour les voix décalées. Une honte en 2024...

Même chose ici…