Sujet en attente de réponse
Freebox ultra et pas d'accès a canal +
- matthieu54729455
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Bonjour , j'ai souscrit à l'offre Freebox ultra il y a une semaine et impossible d'accéder a canal + , j'ai un message a l'écran me précisant que j'ai une demande en cours. Je précise que j'ai déjà un abonnement canal+ ,a part ,qui sera résilié en fin d'année . Donc logiquement, même si le service de free ne fonctionne pas , je devrait pouvoir accéder a canal + malgré tout grâce à mon abonnement. Quelqu'un ici a le même problème ?
Merci d'avance pour votre aide
Réponses de la communauté
- matthieu54729455
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
J'ai réussi a résoudre le problème en contactant canal + . Il s'agissait, je pense , simplement d'un problème de changement de matériel .
- PaLeGuer
- Niveau
- 0
- 31 / 100
- points
J'ai le même problème mais ils me répondent que mon vieil abonnement canalsat que j'ai résilié et qui ne me donnait pas accès à Canal+, m'empêche de bénéficier de Canal+ sur ma freebox ultra...
