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Résialation non pris en compte

Laurence52774836
Laurence52774836
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J'ai résilié mon abonnement il y a 6 mois sur l'espace client. Un conseiller m'a rappelé pour me demander qu'elle était le motif. j'ai signalé que c'etait pour motif financier. Il m'a dit que je devais jusqu'à septembre soit 4 mois de plus. Je viens de m'apercevoir que vous avez reconduit le contrat pour 1 an. Je vous demande de résilier mon abonnement et de me rembourser le mois de septembre comme prévu

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