Bonjour,
Mes parents sont abonnés depuis 1989 et n’ont jamais changé d’eux même leur abonnement qui a évolué au gré des nouveaux bouquets de Canal+

Suite au nouveau Plan de Service dans la nuit du 09/09 au 10/09, regression de mon abonnement: CANAL+ ESSENTIEL & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT+ & AVANTAGE COUPES D'EUROPE & LE PACK CANAL+ 1 connexion Mycanal supplémentaire à 51,50€/mois.

Nous nous sommes aperçu de la fin de l’accès à Rugby+ avec la mise en place des chaînes Canal+ Live sans communication de la part de Canal+ (je sentais la couille quand j’ai vu la fin des chaînes multisports) sauf un mail mentionnant qu’on aura accès aux matches des coupes d’Europe de Foot avec un avantage se finissant le 31/08/2025 (sera-t-il renouvelé?).

Au final, nous allons devoir résilier ( nous sommes à un peu + d’1 mois de la date d’anniversaire) et ainsi prendre le pack sport qui est à un prix moindre où l’offre via la Freebox Ultra (19€/mois).

Notre ARPU va diminuer, encore une grosse trouvaille du service marketing/commercial.

Tu paies + cher mais tu as moins d’accès .

Par ailleurs, nous avons accès à l’opération bi-annuelle de l’offre intégrale pendant environ 1 mois qui dure + lgtps (toutes les chaînes canal comme ciné+ and co…) mais impossible d’accéder aux matches de pro d2 et Top14 sur les chaînes canal+ live.

Avez-vous + d’informations via vos connaissances ou via le service client que vous avez contacté ?
J’ai une demande transmise au service compétent via Twitter. Mais vu que la date anniversaire approche, j’étudie plusieurs possibilités.

Cordialement