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Chaines pack sport absentes

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Bonjour, j'ai récemment fait evoluer mon abonnement canal + vers un pack canal plus sport, et je ne parviens pas à avoir ces chaines dans mes chaines freebox, malgré un redémarrage de mon matériel. Il en est de meme pour appleTV+ et Paramount+.
Ainsi, je ne dispose de BeinSports et appleTV+ er Paramount+ que sur la plateforme MyCanal. M'étant rapproche du service client de Free, ils me disent que cela n'est pas de leur ressort, que dois-je faire pour régler ce désagrément.
Par avance merci de votre réponse. Cordialement.

Réponses de la communauté

Indosaez
Indosaez
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Bonjour
Regardez si les droits sont présents si ce n est pas le cas redémarrez vos boxs électriquement et renouveler vos droits
Avez vous bien les chaînes attendues?
Si ce n est pas le cas contacter les rubrique nous contacter ou faites vous rappeler