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Perte accès Disney plus avec abonnement ecran mobile uniquement

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Perte accès Disney plus avec abonnement ecran mobile uniquement. La procédure de réactivation des droits nécessite un décodeur que je n'ai pas !!!

Réponses de la communauté

Bonjour,

La procédure de réactivation pour les écrans mobiles est de cliquer sur votre avatar/mon compte/Réactivation.

Si votre anomalie persiste, contactez un conseiller qui aura accès à votre dossier.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"