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Perte accès Disney plus avec abonnement ecran mobile uniquement
- Nom de l'auteur
- Abonne-D157019Q utilisateur
- Publié le
- 17 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a 3 mois
- sujet
- q
Perte accès Disney plus avec abonnement ecran mobile uniquement. La procédure de réactivation des droits nécessite un décodeur que je n'ai pas !!!
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Réponses de la communauté
Bonjour,
La procédure de réactivation pour les écrans mobiles est de cliquer sur votre avatar/mon compte/Réactivation.
Si votre anomalie persiste, contactez un conseiller qui aura accès à votre dossier.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"