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Impossible de connecter mon abo à ma box

katialea
katialea
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Bonjour, j’aimerai bien regarder sur ma télé sauf que je ne peux pas car ça me demande de m’engager alors que je j’y suis déjà que faire svp . Merci

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Bonsoir,

Nous avons besoin de plus de précisions pour pouvoir vous répondre. Qu'entendez-vous par "ma télé" ? Un décodeur est relié à votre TV ? si oui, quel est ce décodeur ?

Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ? est-ce qu'il s'agit d'une formule avec ou sans engagement ?

Merci.