J'avais avec mon abonnement canal une offre Disney offerte. Elle a expiré et j'ai repris l'abonnement directement sur Disney +. Je viens de recevoir un mail de Disney me disant que j'avais plusieurs abonnements Disney liés à mon adresse mail et que si je ne faisais pas le nécessaire, je serais prélevé de tous ces abonnements. J'ai essayé de contacter Disney pour leur expliquer mais impossible de les joindre. J'ai essayé de vérifier sur le site Disney et canal mais je ne vois rien sur le dernier et un seul abonnement sur Disney. Comment puis-je faire pour ne pas être prélevé une fois par Disney et une autre par canal?