Sujet en attente de réponse

pas d'accès aux chaines par le décodeur

jaume18802581
jaume18802581
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Bonjour,
impossible d'avoir accès aux chaines par le décodeur. Cela fonctionne sur PC et mobile mais pas par le décodeur je retombe sur la page "découvrez nos offres."
Mettez vous sur Cnews pendant 10 minutes (cela fait 2 heures!!!)
Eteint plusieurs fois, retiré la carte+++ mais toujours le même message.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Quel décodeur utilisez-vous ?

Est-ce que ce décodeur apparait bien sur votre espace client/matériel ?