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Compatibilité UHD

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Bonsoir, j’ai une Apple TV 4K et un écran 4K.
Quand je lance les matchs de foot sur une chaîne canal + UHD, ça m’indique que mon équipement ne semble pas compatible … comment faire ? Merci à vous.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Cela signifie très certainement que votre Apple TV n'est pas compatible (car il s'agirait d'une première génération). Vous pouvez vérifier la génération de votre Apple TV via ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/101605