Sujet en attente de réponse
condition du renouvellement abonnement
- Nom de l'auteur
- emarthus utilisateur
- Publié le
- 19 septembre 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 144 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
si je renouvelle mon abonnement pouvez vous m'indiquer si les conditions financières seront les mêmes soit 20 euros/mois
merci
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
À la relecture de ma réponse d’hier je m’aperçois que j’ai oublié de mettre ce qui me semble important et méconnu de beaucoup d’abonnés.
Dans notre Espace Client ils ont créé une rubrique « Paiements/Afficher les prochaines mensualités » ou l’on peut voir les prélèvements à venir sur une longue période . Moi réengagé pour jusqu’en septembre 2026 ça va jusqu’en mars 2027 avec bien entendu en octobre 2026 le plein tarif qui me sera appliqué si je ne tente pas de renégocier mon offre.
Bonjour,
Il faut noter que si vous avez profité d’une promotion, si vous ne tentez pas de renégocier votre abonnement vous serez comme indiqué sur votre contrat ( disponible dans Espace Client/Mes documents) réengagé pour 12 mois au plein tarif.