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Problème par à rapport à mon Abonnement
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Bonjour, abonné canal + pour la première fois depuis fin août , je suis surpris du prix de mon abonnement à 27,99 euros au lieu de 19,99 euros par mois . Ce qui ne correspond pas à l’offre à 19,99 euros la première année . Est-ce normal de payer 27,99 euros au lieu de 19,99 euros et de ne pas bénéficier de la promotion ? En vous remerciant par avance de votre retour. Cordialement
Réponses de la communauté
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Bonsoir.
A première vue selon votre pièce jointe :
19.99 est l'offre promotionnelle avec engagement qui se décompose de la manière suivante
19.99 pour la 1ère année (promotionnelle)
27.99 pour la 2ème année (plein tarif).
En abonnement mensuel, le tarif est de 27.99 (plein tarif).
Vérifiez dans votre espace client si votre abonnement est avec engagement ou mensuel.
Faire attention à la petite phrase "A partir de"
Claude
