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Problème streaming, mini decodeur erreur technique relancer le service , g9 bloqué à 0s

Jmm0411
Jmm0411
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Streaming mini décodeur episode suivant erreur technique , le son pas d’image , g9 bloqué à 0s
Obligé de faire ok
Changement de mini décodeur rien de nouveau
D’autre part il faudrait demander aux assistants canal d’écouter un peu le client
Ex : le wifi du g9 ne passe chez moi (murs très epais) donc connection internet ne demande pas le code multiroom, ils ne savent pas.

Thème
Services

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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Equipe

Bonjour Jean Michel,

Ce souci était effectivement en cours d'investigation par nos équipes vendredi au moment de votre message. Il est désormais résolu (et je vous remercie pour votre patience). 

Si le souci est toujours présent, débranchez le mini décodeur une minute et rebranchez le.