Sujet en attente de réponse
plus canal sur mon téléviseur, pourquoi ?
- didier39380750
- Niveau
- 0
- 19 / 100
- points
Bonjour, je n'ai plus accès à Canal depuis maintenant 4 jours. J'ai appelé vos services lundi mais la panne n'est toujours pas résolu ! Pas de message d'erreur juste un écran noir.
Merci de bien vouloir résoudre ce problème au plus vite qui arrive malheureusement très fréquemment.
Cordialement,
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir,
Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?
Merci pour votre compréhension.
