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N'arrive pas à réactiver mes droits sur tv

Chantal40692160
Chantal40692160
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Sur trois quart de chaines il faut réactiver mes droits et malgré les manipulations rien y fait

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"


Abonne-88661Z5C
Abonne-88661Z5C
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Bonjour, je n'arrive pas à réactiver mes droits. Et mon paiement n'a pas été pris en compte.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Constatez-vous toujours l'anomalie aujourd'hui ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer le nom exact de votre formule d'abonnement et un exemple de chaînes qui ne sont plus accessibles.

Merci. 

sergio85300
sergio85300
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Même problème
Mes chaines principales canal n'apparaissent pas et la réactivation est impossible sur mycanal sur PC

Abonne-3N3662U3
Abonne-3N3662U3
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J'ai le même problème , solution?