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Impossible de visionner mon film loué...

Abonne-9S88718Q
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Impossible de visionner le film que je viens de louer et qui est donc disponible uniquement 48h. Voici le message IPELINE_LOAD_ERROR;PIPELINE_LOAD_ERROR: An HTTP status code indicating failure was received: 403;110056_40099. Merci de résoudre se problème ou d'au moins prolonger ma location !

Réponses de la communauté

Zazen
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@Abonne-9S88718Q

Hélas non, avant de payer votre commande, vous avez un bouton "J'accepte les Conditions Générales de Vente" qui indiquent par ex. la notion de « Territoire » en page 3

désigne pour la Location et l'Achat la France métropolitaine (Corse comprise)

Voici les CGV : https://bit.ly/4gj97r2

Bien cdlt et belle fin de journée ☼

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P.S.
Pour vous aider au cas où, essayez quand même de contacter un conseiller VOD en composant l'indicatif 00 33 ou +33 suivi du N° 9.70.82.08.15

Abonne-9S88718Q
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Non je suis en voyage au Japon. J'ai expres loué le film pour le voir là bas. Est ce possible de le visionner quand même?

Zazen
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Bonjour

Êtes-vous bien en France métropolitaine, sans VPN ou Proxy d'activé ?

Pour vous aider, vous pouvez joindre un conseiller VOD en composant par ex. le N° non surtaxé 09.70.82.08.15

  • et vous trouverez d'autres moyens de contact dans cette FAQ

https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller

Cdlt et belle fin de journée ☼