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Problème son True Detective saison 2
- Zazamuse
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Bonjour,
Dans l'épisode 1 de la saison 2 de True Detective, EN VOSTFR tous les sons hormis la musique sortent de la sortie droite de mes hauts parleurs, c'est à dire les voix principalement et les bruitages. La musique d'ambiance en revanche sort bien en stéréo.
En FR par contre, le son est bien en stéréo. C'est assez gênent, pouvez-vous m'aider svp ?
Réponses de la communauté
- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour,
La régie m'informe de la résolution de cet incident.
Je vous renouvelle nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaite une bonne journée.
- patate09
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J’ai le même problème sur la saison 2 de true detective!! Impossible de mettre en VF alors que les autres saison pas de problèmes…et si je mets en anglais plus de dialogue mais uniquement des bruits de fond!!
- pierre.r
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En effet, c'est un peu déceptif de ne pas pouvoir regarder les séries que l'on souhaite en VO...
Des nouvelles concernant la piste VO des premiers épisodes de la saison 2 de True Détective ?
- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour,
Nos équipes travaillent toujours à la résolution de ce défaut.
Des échanges sont en cours entre nos équipes et avec celles de MAX.
Je suis désolé pour la gêne occasionnée.
- Abonne-691768JI
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Bonsoir,
J'ai le même problème sur la saison 2, pour l'instant sur les 3 premiers épisodes. La piste VO ne fonctionne pas correctement. Il n'y a que les bruits d'ambiance, la piste dialogue a du être diminué de beaucoup. Je passe via un PC pour regarder les épisodes. J'espère que le problème sera réglé dans les prochains jours.
Merci d'avance
- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour Nantenaina,
Merci pour votre retour, notre régie est avertie. Nous reviendrons vers vous dès la résolution de cet incident.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée.- Abonne-F73Q6113
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Bonjour
J’ai également un problème sur les pistes audio de la saison 2. En mettant en VF j’ai les voix en anglais et en mettant et VO j’ai pas le son des dialogues ….
Je suis sur l’application myCANAL installé sur le boîtier nvidia shield pro (android TV)
Merci de me dire s’il y a une solution
Cordialement
- NANTENAINA38708734
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Bonjour, j’ai le même problème sur Mycanal sur les 3 premiers épisodes de la saison 2: en VOSTR, le son est très très très faible (et c’est en VF!!!).. et en passant en VF, le volume est bon mais c’est en mono. Bref rien ne va ! Par contre à partir de l’épisode 5 c’est bon! La saison 1 c’est bon aussi ! J’ai ce problème sur myCANAL en passant par chrome, mais aussi sur l’appli (iPad, iPhone), donc ce n’est pas lié au matériel !
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?
Merci pour votre compréhension.
