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Compte netflix inactif

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Bonjour, mon compte netflix ne fonctionne pas, quand je souhaite me connecter il me demande de souscrire un abonnement alors que celui-ci fait parti de mon offre actuel pourriez vous faire le point sur mon dossier .

Cordialement

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"