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Vente forcée et numéro client invalide

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Suite à mon changement de box SFR, une souscription à été faite sans mon consentement. Je n'ai pas signé le contrat ni l'autorisation de prélèvement.
De plus le numéro client qui m'a été attribué semble avoir un format non conforme donc je ne peux même pas créer un compte client pour résilier.
Merci de me contacter au plus vite

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.