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Pause TV ne fonctionne pas .

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Bonjour,
J'ai un problème avec la poste TV en direct… C'est-à-dire que lorsque je fais pause avec la télécommande rien ne se passe. J'ai appelé le service technique Canal+ qui me dit que ce service ne marche que sur le replay. Des amis ont Canal+ comme moi et chez eux cela fonctionne avec le direct et sur n'importe quelle chaîne. Pouvez-vous m'aider pour que ce service fonctionne ou avez-vous une solution ? Canal+ m'a envoyer un disque dur car apparemment ça fonctionne avec le disque dur… Ce matin nous avons faire une réinstallation du décodeur… Mais ça ne marche toujours pas.

Thème
Services

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Utilisez-vous bien une réception par satellite ?

Sur le décodeur CANAL+ l'enregistrement et le contrôle du direct ne sont disponibles qu'en réception satellite.

Je vous souhaite une bonne soirée.