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j'ai la page d'acceuil mais ecran noir sur les chaines tv avec un message d'erreur

christian2533303
christian2533303
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j'ai la page d’accueil , mais j'ai un ecran noir sur les chaines tv avec un message d'erreur

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Cela ressemble à un problème au niveau de la tête LNB.

Elle a quel âge votre parabole ?

Merci.

jmpauleau
jmpauleau
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« Problème de réception. Pointage à vérifier » ou quelques chose comme ça.
J’ai vérifié le branchement du câble parabole sur le décodeur. Pas de problème
Dans l’après-midi, le problème s’est posé et le redémarrage du décodeur avait suffi à récupéré les chaînes. Mais là rien ne revient. Merci de votre possible solution. Cordialement

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,

Quel est le message d'erreur svp ?

Merci. 

jmpauleau
jmpauleau
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Pareil pour moi avec abonnement Canalsat. Message indiquant une mauvaise réception alors que le temps n’est pas couvert à ce point.
Explications, merci !