Bonjour,
je suis abonné au pack Cinema Premium via ma Freebox qui comprend les chaines cine+ et OCS. j'ai bien compris que tout ca a fusionné pour devenir cine+ OCS. si tout fonctionnait parfaitement, depuis cette "fusion", c'est franchement une catastrophe :

• a 00h10 très précise, TOUS LES JOURS maintenant, ciné+ Frisson se coupe, écran noir, quelque soit le film, adulte ou pas, on ne me demande rien, pas de code, c'est coupé avec écran noir, et allez au lit merci y'a rien à voir !

• au niveau du replay, tout à été regroupé dans un seul replay. résultat il faut chercher 1/2 heure un film alors qu'avant il suffisait d'aller sur le replay de la chaine ou était passé le film pour le retrouver. une solution aurait été de par exemple mettre au moins le logo de la chaine sur la vignette du film, or la tous les films en replay sont estampillé "OCS"...

• je ne parle même pas du replay "adulte" ou au début je n'avais plus que les films "-16", et qui maintenant depuis quelques jours à tout simplement disparu, même en pleine nuit. et ne venez pas me dire que c'est une limitation parce que c'est une box android, ca fonctionnait il y a encore quelques semaines, et il y a une section VOD adulte sur cette box. et si c'est vraiment le cas, le minimum c'est qu'on soit prévenu !!!

je précise que j'ai tout tenté, réactiver mes droits, vérifié 15 fois que j'avais bien un code parental, redémarrer ma box, mon player 35 fois, etc etc. le résultat est le même, que ca soit sur la box, sur fire TV, sur l'appli OQEE de ma TV samsung etc... je ne parle même pas du support free ou canal, incompétent et qui se renvoie la balle, quand on arrive a comprendre ce qu'il raconte.

passer par un abonnement canal cine series ? certainement pas. deja je n'ai pas la garantie que ca fonctionnera, et de plus je n'ai pas envie de devoir lancer mycanal pour acceder à ces chaines alors qu'elles sont nativement présente avec des numeros de chaine déja attribué, c'est completement ridicule. d'autant plus que d'apres ce que j'ai compris, ca fonctionne trés bien sur certaine box.

Et tout ca pour le même tarif bien sur ! mais vous êtes sérieux ?
bref, inutile de vous dire que vous avez perdu un client.