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Erreur de lecture persistante

Evelyne7635978
Evelyne7635978
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0
3 / 100
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Nom de l'auteur
Evelyne7635978
utilisateur
Publié le
29 septembre 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
23 vues
il y a environ 2 mois
sujet
q

Bonjour, cela fait plusieurs semaines que je ne peux plus lire aucune vidéo sur ordinateur pourtant ma connection internet va très bien et le forfait inclus plusieurs écrans.
Merci de résoudre ce problème

Capture d’écran 2024-09-29 à 13.47.30.png Capture d’écran 2024-09-29 à 13.47.30.png
Capture d’écran ...
120 ko
29 septembre 2024
Traité
Thème
Services

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Pour déterminer si le problème est lié à votre compte ou la configuration de votre navigateur internet, pourriez-vous me dire si vous faites le même constat avec un autre navigateur internet ? Chrome, Firefox...

Merci.