Sujet en attente de réponse
Mycanal sur tablette Andride 7.1.1
- dlegue
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Le 16/9, j'ai envoyé le message suivant :" Même problème depuis hier. Apres ouverture de l'application, impossibilité de voir vidéo ou direct sur la tablette. Cela fonctionne sur le smartphone.
Appareil concerné : tablette Samsung Galaxy Tab A
Modèle SM T550
Version Android 7.1.1"
J'ai reçu la réponse qu'il y avait un probleme avec cette version ... depuis, je reçois le son mais toujours pas d'image sur la tablette.
Où en êtes vous de la résolution ?
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
La mise à jour corrective est désormais disponible à 100 % des utilisateurs sur la Play Store
Je vous invite à mettre myCANAL à jour.
Tenez-moi informé.
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
La mise à jour est déjà disponible. Elle est disponible progressivement pour les utilisateurs (politique google). Elle sera déployée à 100% d'ici jeudi.
Je vous souhaite une bonne soirée.
