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Erreur localisation
- Abonne-XB797260
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Je ne savais pas que je ne pouvais pas louer un film depuis l'etranger, j'aimerais etre rembourser. Il s'agit d'une location de 4 euros, j'aimerais etre rembourser je ne peux pas voir mon film. Vous devriez avertir les utilisateurs AVANT les laisser acheter... C'est deplorable.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Avant de payer votre commande, vous avez un bouton "J'accepte les Conditions Générales de Vente" qui indiquent par ex. la notion de « Territoire » en page 3
désigne pour la Location et l'Achat la France métropolitaine (Corse comprise)
Voici les CGV : https://bit.ly/4gj97r2
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Pour vous aider au cas où, essayez quand même de contacter un conseiller VOD en composant l'indicatif France : 00 33 ou +33 suivi du N° 9.70.82.08.15
- et vous trouverez d'autres moyens de contact dans cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller
Cdlt et belle journée ☼
