Bonjour,
J'ai essayé de prendre un abonnement avec ma Freebox Ultra. Sauf qu'on me réclame un peu plus de 15€. Ce qui du coup n'est pas intéressant ni prévu.
J'ai donc annulé immédiatement donc 1mn après m'être enregistré.
PB 1 : canal essaye de prélever alors que je n'ai pas signé de mandat (j'ai donc fait opposition)
PB 2 : je n'arrive pas à joindre qui sur ce soit, visiblement il faut d'abord payer avant de discuter... Alors que je vais sur la rubrique contact.
Je n'ai jamais regardé quoique ce soit, car pour moi je n'avais pas d'abonnement.
Comment joindre quelqu'un ? Un humain ?
Merci.