Sujet en attente de réponse

Impossible d'uitilser code parrain,

schellerc
schellerc
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Nous n'avons pas trouvé comment / à quel moment un filleul peut renseigner son code de parrainage qui lui a été communiqué par son parrain: pouvez-vous m'aider ? Merci

Réponses de la communauté

Nicole44083924
Nicole44083924
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avec canal pourquoi faire simple ....le problème est que, déjà chaque appel égal un nouveau "conseiller " donc on remontre " patte blanche "
pour moi 7 appels dont 2 ou on me raccroche au nez
et on tourne en rond à chaque appel

schellerc
schellerc
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J'ai bien aimé la réponse de Nicole, qui ne m'étonne qu'à moitié....La réponse de Canal est quant à elle juste lunaire, ma question est assez simple et ne devrait pas nécessiter d'accès à mon dossier personnel, mais si tel était le cas je ne pourrai pas beaucoup les aider, ils sont bien mieux placés que moi...

Nicole44083924
Nicole44083924
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nous avons rencontré le même problème...nous avons contacté l assistance et là....la catastrophe nous sommes tombes sur un conseiller qui a fait en 5 minutes

  • un double abonnement pour la personne que je parrainais et également untransfert de mon abonnement sur sa box
  • pour nous le parrainage on a oublié
    merci canalplus
Frederic - Equipe CANAL
Frederic - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Schellerc,

Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous aider.

Vous trouverez tous les moyens pour contacter un conseiller sur ce lien.

Bonne journée.