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Canal + , ciné série , canal + à la demande , Paramount +
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Bonjour j’ai un abonnement à toutes ces plateformes et il m’est impossible de consulter les série , film , compétition sportive , ect
Mon numéro d’abonné: xxxxxxxxxxx
Merci de votre réponse
xxxxxxxxxxxxx
**informations personnelles éditées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
Réponses de la communauté
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Bonjour,
Visiblement vous n'avez pas lu les messages affichés avant de rediger votre post.
Sur le premier il est clairement ecrit :
Attention : votre question sera posée à la communauté des abonnés et non à un
conseiller CANAL+. Si votre demande nécessite l’accès à votre dossier, merci de > > contacter votre SERVICE CLIENTS.
Important : votre message ne doit pas contenir de données personnelles afin
d’éviter toute utilisation mal intentionnée par des tiers : téléphone, email, nom,
adresse, numéro d’abonné, etc.
Si vous voulez etre aidé sur ce forum d'entraide il faudra nous en dire plus comme indiqué sur ce 2eme message:
Détaillez votre problématique
Pour aider les membres de la communauté à répondre à votre question, donnez le
plus de détails possible (mode de réception, modèle de décodeur ou d’appareil,...).
Sinon suivez le conseil de premier message : "contacter le service client" ou vous pouvez le faire gratuitement via Espace Client/Contact ou vous pouvez demander à etre rappelé.
