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Non réception depuis aujourd'hui 1er Octobre de Paramount + et de Max

thierryfricotin0
thierryfricotin0
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Bonjour depuis aujourd'hui 1 er Octobre 2024 , je ne reçois plus Paramount + et Max sur mon téléviseur, PAR CONTRE sur ma tablette oui ! je ne comprends pas . Mon abonnement comprend bien l'abonnement de ces 2 services .

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Thierry,

Qu'entendez-vous par "téléviseur" exactement ? (il existe de très nombreuses façons de recevoir myCANAL sur un téléviseur)

Avez-vous tenté d'effectuer une mise à jour de vos droits via myCANAL ? (rubrique Mon Compte sous votre profil)