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Je n’ai plus que des extrait de journaux dans PassPresse
- artlo
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Bonjour , dans le service pas pressé je n’ai plus que des extraits des journaux disponibles , comment avoir la totalité
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jean Louis,
Avez-vous tenté de vous désauthentifier/ré-authentifier du service PassPresse comme indiqué par certains de nos abonnés ?
- Jean-louis25219551
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Idem pour moi sur IPad, IPhone, depuis quelques jours…
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-75A9577T,
Je vous remercie pour votre retour dans ce cas. Bonne lecture à vous. :-)
- Abonne-75A9577T
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finalement après déconnexion/reconnexion tout à l'air fonctionner à nouveau,merci pour vos réponses.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Je vous remercie. Pour être certain que le souci ne vient pas du compte, pouvez-vous faire un essai sur un autre équipement et m'indiquer si vous accédez à tout depuis ces derniers ?
- Abonne-75A9577T
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sur samsung A13 5g
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Sur quels équipements avez-vous rencontré ce souci ?
- Abonne-75A9577T
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Bonjour,même problème,que des extraits,déconnexion et réinstallation sans effets.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
De mon côté, les journaux sont bien disponibles dans leur intégralité. Avez-vous tenté de vous déconnecter de votre compte et vous ré-authentifier ? Si cela ne suffit pas, tentez une réinstallation du PassPresse et tenez-moi informé.
