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Freebox ultra impossible de me connecter à la chaîne canal plus live

guy helene
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Bonjour. J'étais abonné a cassation panorama jusqu'au 30 septembre 2024 Je suis abonné à freebox ultra avec canal enlive chaîne 4.je ne peux pas avoir accès à cette chaîne offerte par free sur la freebox ultra Ci joint photo écran canal+ et courrier de free Merci de votre aide

**pièces jointes supprimées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**

Réponses de la communauté

Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.

guy helene
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Je n'ai pas eu d'abonnement canal avec free avant de souscrire à la freebox ultra