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offre pour non resiliation

Abonne-PS34234
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Déception après avoir envoyé ma résiliation à canal plus ces derniers m'ont fait une proposition d'annuler mon résiliation contre un renouvellement de mon abonnement de 24 mois et une réduction de 30% Malheureusement venant de prendre contact avec le service renouvellement alors que ma résiliation n'était pas encore effective ces derniers mois indiqués que l'offre n'était plus valable c'est dommage car la réduction de 30% m'avait été envoyée il y a peine 48 heures

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

J'en suis navré. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients dans ce cadre (pour vous aider et vous accompagner, un accès à votre dossier est nécessaire).