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Disney sans pubs
- Georges8054335
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Bonjour, je souhaite pouvoir regarder Disney sans pub...
J'ai été sur mon abonnement Canal qui me renvoie sur Disney qui me renvoie sue Canal...
Comment sortir de cette impasse ????
Merci
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Si Disney+ est inclus dans votre abonnement CANAL+, il sera résilié automatiquement le 1ᵉʳ janvier. Vous n'avez aucune action à faire.
- Elisabeth37617132
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Merci beaucoup pour cette réponse rapide, mais du coup je ne peux pas résilier l'abonnement depuis mon compte canal + et je ne peux rien faire sur disney + qui me renvoie chez canal! On est coincé comme ça jusqu'à ce que l'option quitte vos offres? Pas idéal. Merci d'avance pour votre réponse.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Il n'est plus possible de souscrire aux options Disney+. Le service quitte nos offres à la fin du mois.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
- Elisabeth37617132
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Bonjour, pour moi ça n'apparait pas dans mes options, et si je vais sur Disney dans l'onglet mes abonnements ça me renvoie sur le site de Disney. Et le site de Disney me renvoie sur Canal+ pour gérer l'option sans pub !! Comment faire? Merci
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Lisez svp mon message juste en dessous du vôtre.
Bonne journée.
- Abonne-940769JA
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Bonjour,
je n'ai pas l'option permettant de souscrire sans publicité.
comment la voir apparaitre à l'écran ?
j'ai Disney+ dans les Apps, mais quand je clique sur Disney, ça me renvoie sur le site de Disney....
Merci
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Pour consommer Disney+ sans publicité, si vous détenez Disney+ Standard avec pub dans votre formule, vous pouvez souscrire au :
Complément Disney+ Standard (+3€) : vous donnant accès à Disney+ Standard (Full HD, sans publicité, téléchargement possible, 2 écrans simultanés)
Complément Disney+ Premium (+6€) : vous donnant accès à Disney+ Premium (4K UHD, sans publicité, téléchargement possible, 4 écrans simultanés)
L'option est disponible depuis votre espace client/abonnement/option.
Je vous souhaite une bonne soirée.
