Sujet en attente de réponse

Rendez vous annulé !

Philippe30510359
Philippe30510359
Niveau
0
4 / 100
points

Suite à pb technique ,Rdv a été pris avec un technicien le 7/10/2024 entre 8h et 13h ( rdv confirmé par mail)
Au jour du rdv ,personne n’est venu ! Suite à mon appel à Canal + (car j’ai du appeler !!!),mon interlocuteur m’indique que le rdv a été annulé (pourquoi ??par qui??) sans me donner de raison
La moindre des choses serait d’au moins de prévenir .
Une 1/2 journée de perdue pour rien !c’est peut être pas grand chose pour vous ….
Merci Canal+
Rdv à été repris pour 8jours plus tard mais en attendant le problème n’est pas résolu
Par contre on oublie jamais la date de prélèvement chez Canal+……
Un abonné depuis de très longue année
Très déçu mais bon ai je le choix ……

Thème
Services

Réponses de la communauté

Dominique2202893
Dominique2202893
Niveau
0
47 / 100
points

Bonjour moi j ai decommander un rdv et la personne est quand même venu une vrais catastrophe leurs plate-forme

christophedu13250
christophedu13250
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
Vous pouvez exposer votre problème ici (sans donner d'infos persos), et peut-être que quelqu'un pourra vous aider.