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Impossibilité d’ouvrir Corner Canal sur TV6

Christopher14579007
Christopher14579007
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Bonsoir
J’essaye d’ouvrir le corner Canal sur 2 décodeurs TV et je reste sur le cercle rouge en chargement continu.
Redémarrage décodeur et box internet effectué mais problème toujours présent.
Des infos Canal ?

Merci de votre retour.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Non, nous n'avons pas eu d'autres messages dans ce sens.
Je vous souhaite une bonne journée.

Christopher14579007
Christopher14579007
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Je vais regarder ceci.

Pas d’alerte de votre côté sur vos équipements ?

Merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur Orange via le menu caché et me dire si l'anomalie persiste ?

Pour faire apparaitre ce menu, appuyez simultanément sur les touches Retour et OK puis choisissez "réinitialiser" (tout en bas).

Tenez-moi informé