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Connexion impossible à Netflix

Franckydream
Franckydream
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Bonjour, depuis plusieurs jours il m’est impossible de me connecter à Netflix (app, Apple TV et internet). Le code 113 apparaît lors de la connexion et lorsque je tente de réinitialiser mon MDP, on m’indique que le mail est inconnu (or j en ai qu’un seul…). Connaissez vous la solution svp ?

Réponses de la communauté

Abonne-Y306831H
Abonne-Y306831H
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Bonjour,
Je ne saisis pas trop ce qu’il c’est passé ces derniers jours enfin je dirais depuis le 7/10 mon offre a complètement changé avec 2 options à 9€ qui se sont ajoutés et des prélèvements à ne plus en finir de divers montants..
Pour finir j’ai pris un rdv avec Canal qui m’a remis mon offre mais Netflix n’est plus inclus dans celle ci… Disney non plus… grosse déception !
Essayer de contacter canal directement c’est eux qui ont la gestion

renaudin
renaudin
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Bonjour

Suivez cette procédure https://help.netflix.com/fr/node/45117

Si vous n’y arriver pas contacter Netflix