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Abonnement, comment comprendre les dates
- alinche
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Abonnement
Bonjour à toute la Communauté,
Mon abonnement va jusqu'au 30/11/2025. Actuellement pour c+ essentiel je paie 17.20 euros il est précisé les 13 premiers mois et puis 28 euros par mois. Comment dois je comprendre ... Je paierai 28 euros après le 30/11/2025 où après le 14 ième mois ? de quelle date? Merci beaucoup à vous si vous avez une explication.
Alain
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Alinche,
Ça signifie qu'Essentiel passera à 28€ en décembre 2025.
Réponses de la communauté
- JM0805
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Bonjour,
Vous devez avoir depuis décembre 2023 une offre avec promotion sur 24 mois.
Il vous reste donc 13 mois avant votre échéance du 31/11/2025 avant de passer au plein tarif comme indiqué sur votre contrat :
*À l’issue de votre durée d’engagement et à défaut de résiliation ou de changement
de formule, votre contrat est renouvelé pour des durées
successives d’un an, au tarif en vigueur à la date de réengagement.
Vous pouvez le vérifier via Espace Client/Paiements/Afficher les prochaines mensualités. Je vous met un extrait du mien en pièce jointe.
Vous recevrez entre 2 et 3 mois avant votre échéance un mail vous rappelant votre date limite pour résilier ou renégocier votre offre (ma 2eme capture du mien que j'ai reçu le 13 juin pour mon échéance du 30 septembre)
