Sujet en attente de réponse
Chaines manquant sur l'abonnement en cours
- Nom de l'auteur
- YAKHOUBA50443409 utilisateur
- Publié le
- 14 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 92 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour,
Je vous écris, car j'ai changé d'abonnement à partir du mois prochain et il me manque plusieurs chaines et pourtant ma carte a été débité du montant de mon ancien abonnement,
Comme vous pouvez le voir sur l'image jointe à ce message, j'ai payé 23€.
Merci par avance pour votre retour rapide.
Cordialement
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Réponses de la communauté
Bonjour stphnlel,
OK donc vous devez avoir un univers Canal , ou myCanal sur votre décodeur ?
Je suis en réception THD ou on n'a pas d'univers Canal, mais j'ai lu sur ce forum que certaines chaines des abonnements Canal n'étaient pas reprises dans l'univers SFR.
C est avec la fibre
Bonjour stphnel,
il faudrait préciser votre mode de réception chez SFR :
- Fibre (ou ADSL)
- THD ( fibre à terminaison coaxiale, autrement dit le Cable)
Bonjour je suis bien sur l univers SFR alors pourquoi j ai toutes les chaînes de mon abonnement souscris sur mon univers SFR sauf les chaînes beIN Sports
Bonsoir,
Utilisez-vous bien l'univers/Application CANAL+ de votre décodeur et non l'univers de SFR ?
Ma formule spéciale 40ans canal via mon décodeur SFR j ai toutes les chaînes canal ocs et autres sauf bien sport or je l ai sur mycanal
Bonjour je viens de souscrire un abonnement canal plus pour 40 euros via adll SFR or j ai toutes les chaînes sur ma tv via SFR sauf bien sport pourquoi
Merci
Bonjour,
Quelle est votre formule d'abonnement actuelle et quelles sont les chaînes manquantes ?