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"Vous ne possédez pas l'offre éligible" Netflix
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Après un défaut de paiement régularisé très vite, je n'ai plus accès au service Netflix (ce qui est normal, je dois le réactiver).
Sur mon espace abonné, la page "gérer mes apps" m'indique : "Vous ne possédez pas l'offre éligible". Or, c'est faux.
Les pages https://netflix.canalplus.com/activer & https://client.canalplus.com/partners-activation/ m'indiquent carrément "oups, une erreur".
Quatre conseillers au téléphone (inutiles) n'ont pas su régler le problème, et, fatigués, m'ont : soit renvoyé vers Netflix qui n'y peut absolument rien, soit m'ont raccroché à la figure.
J'ai changé de navigateur, d'ordi, de téléphone, de connexion, wifi, données mobiles etc, me suis déconnecté de tous les appareils, ça ne fonctionne pas.
Je résilie mon abonnement après ce mois car payer un service, ne pas en profiter et ne pas se faire aider en sus, c'est trop. Si qqn a une solution en attendant, car je paye, encore, pour un dernier mois mon abonnement Canal... Merci
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