Sujet en attente de réponse

Bonjour j'ai une offre avec mon opérateur Bouygues je voudrais résilier c'est possible j'ai eu un mois offert merci

Abonne-351J521Y
Abonne-351J521Y
Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour j'ai eu un mois offert avec mon opérateur Bouygues je voudrais résilier merci

Réponses de la communauté

109060
109060
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour.

Vous êtes en relation avec des abonnés et non avec un conseiller.

Selon le lien suivant :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/sousc...

Et la partie concernant la résiliation.

Comment résilier mon abonnement CANAL+ ?

Vous pouvez résilier CANAL+ pendant le 1er mois d'essai (plus le mois en cours) avant le 24 du mois suivant la souscription sur votre espace client CANAL+.

A défaut, vous resterez engagé dans les mêmes conditions jusqu'à la fin d'engagement de votre abonnement CANAL+.

Il faut passer par votre espace client Canal /Abonnement /Résilier.
A la condition d'avoir créé un compte Canal +.

Si vous n'avez pas créé de compte Canal +, il faut passer par le lien "Résiliation" en page d'accueil ( tout en bas de la page) de l'espace client ou de la boutique Canal +.

Claude.

Abonne-381I43N3
Abonne-381I43N3
Niveau
0
11 / 100
points

Je suis votre conversation car cela fait 1h que j'essaie de résilier cette offre, en vain. C'est littéralement fait exprès