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Abonnement dazn via distributeur canal+ est tronqué

david5422822
david5422822
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Bonsoir l'abonnement dazn via canal+ distributeur est tronqué.
Les matchs de dazn ne sont pas streaming, car pour canal distributeur techniquement c'est possible ! Au lieu de cela il y a des chaînes dazn 1; 2;3;4.
Selon les enchaînements de match sur la même chaîne dazn 1 on peut louper les avants matchs ou après matchs selon l'horaire des matchs.
Nous payons le même prix que les autres abonnés sur les autres moyens d'avoir dazn exp Amazon ou la plateforme de la chaîne dazn qui ont eux le service en entier avant match match après match !!
Ce mois ci je vais donner plus de 70€ à canal et j'ai une partie de mon abonnement tronqué !!!

Je trouve cela scandaleux!!!
Je suis abonné depuis plus de vingt ans!!
C'est inadmissible d'être traité de la sorte !!

Réponses de la communauté

JOSE138734
JOSE138734
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David : ou plusieurs.... 38 ans d'abonnement pour moi.
Un moment, trop c'est trop !!!

JOSE138734
JOSE138734
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beengy : on est au bon endroit alors.
Allo Canal ???? Y a quelq'un ?

beengy
beengy
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envoyé mail à dazn il m ont répondu de voir directement avec canal

JOSE138734
JOSE138734
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Même souci. Je n'arrête pas d'interpeller DAZN sur Instagram pour ça.
Ceci dit, Canal ne fait aucun effort, donc tous les 2 sont à mettre dans le même sac.

Sauf que les c... de l'affaire, ce sont les abonnés qui payent pour un produit tronqué.
Dirigeants de Canal et de DAZN, faut-il passer dans l'illégalité pour avoir un produit correct ?????????

Mettez-vous autour d'une table et résolvez ce problème !!!

MICHEL42935780
MICHEL42935780
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Oui, je plains les supporters de Strasbourg et Nantes. Comme on est engagé pour 2 ans avec l'offre promotionnelle, si une solution n'est pas trouvée par canal, je résilierai mon abonnement canal à sa prochaine échéance qui est proche pour moi car c'est la seule façon d'arrêter dazn .

david5422822
david5422822
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Bonjour
Encore ce weekend des matchs tronqués pour les abonnés de cette chaîne via canal+ distributeur le dernier en date le match de 17h 9 minutes 30 de retard. Un abonné l'a rappelé le 17 août il y a eu plus de 30 minutes de retard sur un match de Saint-Étienne Monaco - Saint-Étienne depuis rien n'est fait ! Canal s'il vous plaît prenez en compte nos remarques !

MICHEL42935780
MICHEL42935780
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Exemple hier pour les abonnés dazn par canal, le samedi les 3 matchs se succèdent à 17, 19 et 21 h. Ils sont retransmis sur la même chaîne ( 74 ) à la suite ( pas en streaming) . Ce qui fait que dès que le match est fini, ils coupent net et passent au match suivant qui comme hier a déjà démarré lorsque le temps additionnel du précédent est long . A la prise d' antenne de Lens - Lille hier, on en était à la 3ème minute, idem pour le match de 19h qui suivait le nôtre et qui avait déjà commencé . En plus il n'y a pas d'après match pour les rencontres de 17h et 19h, ni d'avant match pour les rencontres de 19h et 21h . Absolument intolérable alors que le prix est le même que l'abonnement pris directement chez dazn où l'on a droit à l'avant match, la rencontre en intégralité et l'après match pour toutes les rencontres. Je souhaiterais une réponse de Canal à ce problème .

essair
essair
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Oui, c'est tout a fait possible. Ça a d'ailleurs été fait lors de la première journée de championnat :
https://assistance.canalplus.com/questions/3396380-diffusion-match-monaco-saint-etienne-17-aout-dazn-1
Mais a priori Canal se moque bien de satisfaire ses abonnés ...

beengy
beengy
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Canal se fout de ses abonnés match du samedi soir à 21h prise du direct 21h05 le match était commencer depuis 3 minutes du fait que le match de 19h s est terminé à 21h pourquoi ne pas mettre le match de 21h sur dazn 3 4 ou 5 je pense que techniquement cela est possible

aqualolo
aqualolo
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Bonjour,
Je viens de prendre l'abonnement DAZN sur Canal, et quelle honte lorsque j'ai voulu regarder le match Lens/Lille !
Prise d'antenne après 3' de jeu, le match précédent n'était pas terminé, et a donc débordé ! Aucune excuse ni explication de leur part, mais je crois comprendre que cela vient de la diffusion de Canal.
J'avais pris l'abonnement sur l'application DAZN pendant 1 mois, et je n'ai pas eu ce problème.
Si cela persiste,je vais essayer de résilier mon abonnement DAZN pour non respect du contenu !!

MICHEL42935780
MICHEL42935780
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Bonjour , rien à ajouter à la réclamation de David ci-dessus, mais je suis exactement dans le même état d'esprit, il n'est pas normal de ne pas avoir les même
durées de retransmission quand on prend Dazn par canal ( par fidélité à votre groupe) que si on les avait prises directement chez dazn . J'en profite pour dire que la fidélité chez canal n'est pas récompensée, on paie plein tarif même si abonné depuis plus de 30 ans, alors qu'il y a des offres promotionnelles pour les nouveaux abonnés. Cordialement

david5422822
david5422822
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J'ai oublié un détail important vous pouvez même louper le début de votre match si par malchance le match d'avant le votre a trop de retard avec les arrêts de jeu !! Canal+ distributeur faites quelque chose !! Sinon vous perdrez un abonné de plus de vingt ans!! Je le répète vous pouvez techniquement mettre les matchs en streaming!!!