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Problème paiement plus de Netflix

JPGS65
JPGS65
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JPGS65
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Publié le
24 octobre 2024
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3 réponses
Consultations
97 vues
il y a 2 mois
sujet
q

Suite à un problème avec ma nouvelle carte bancaire le changement n’as pas fonctionné. Maintenant tout est bon mais Netflix ne fonctionne plus et demande de payer…

Thème
Abonnement , Compte

Réponses de la communauté

Frederic - Equipe CANAL
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Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour Marie,

Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition.

Vous pouvez les joindre en utilisant un de ces moyens de contact

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

marie58466252
marie58466252
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marie58466252
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J ai le même problème ça me marque mettre a jour le paiement alors qu on a payé via mycanal

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"