Sujet en attente de réponse
Retrouver Canal + avec un nouveau décodeur Orange
- Nom de l'auteur
- montruc utilisateur
- Publié le
- 25 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 538 vues
- il y a 20 jours
- sujet
- q
Ayant un abonnement Canal, et ayant bénéficié d’un nouveau décodeur Orange, je n’arrive plus à entrer dans l’application canal sur ma tv (l’écran me propose de m’abonner en payant…) Merci de votre aide !
- Thème
- Matériel , Box Orange
Réponses de la communauté
Bonjour, même problème, la réactivation via son compte client ne fonctionne pas, qu'en est il, il va encore falloir passer de longues minutes au téléphone avec un conseiller qui risque de ne pas comprendre la demande, c'est quand ps normal qu'à notre époque cela ne puisse ce faire facilement...
Bonjour Philippe,
Vous pouvez réaliser une réactivation de vos droits à partir de votre espace client.
Bonne journée à vous.
activer mes droit canal +
Bonjour
Il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre box