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Pourquoi je ne peux pas avoir accès à certains programmes
- Wookiby
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Bonjour, j’essaie de comprendre pourquoi je ne Peux pas avoir accès à un programme spécifique.
J’ai un abonnement canal + à 36.99€ mais lorsque je clique par exemple sur le spectacle de Laura Felpin, on me dit que je dois souscrire à une option. Mais quelle option?!
Réponses de la communauté
- JM0805
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Bonjour,
Vous auriez dû préciser le nom de votre offre, plutôt de dire son tarif qui ne veut rien dire tellement il y’a de formules depuis quelque temps chez Canal.
Toutefois si on fait une recherche sur myCanal on trouve le spectacle « Laura Felpin Ça passe » avec le signe Canal+. Comme la chaîne Canal est dans quasiment toutes les offres sauf Panorama et Canal+ Séries et l’ancienne Grand panorama vous devriez l’avoir.
Mais il semble qu’ils aient en ce moment des problèmes puisque moi si j’accède bien au spectacle de Laura Felpin quand je le lance j’ai une erreur technique, qui renvoie à l’assistance donc ici ou seul les membres de l’équipe canal qui participent à l’assistance, peuvent remonter ce genre de problème au service concerné, mais pas le résoudre.
