Sujet en attente de réponse
le club cine duo
- MICHEL47435528
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Bonjour
J'ai le message suivant quand je veux profiter de l'offre cineduo du jeudi, la carte ne s'affiche pas A problem with your API key prevents the map from rendering correctly. Please make sure the value of the APIProvider.apiKey prop is correct. Check the error-message in the console for further details.
Réponses de la communauté
- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour,
Je vous remercie pour l'alerte. Les équipes concernées sont informées de cette anomalie.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Abonne-8R8Z7658
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Bonjour,
Comme beaucoup de personnes ici depuis la din octobre il m'est impossible de sélectionner mon cinéma puisqu'une fois le code postal indiqué la carte reste bloquée. Une action générale est elle prévue ou allez vous faire du cas par cas ?
- gilles885385
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Au 10 novembre rien ne semble résolu (après avoir noté mon code postal la carte reste bloquée)
Impossible d'avoir le code d'activation.
- yanduf
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Bonjour, me concernant, cela ne fonctionne toujours pas...
- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour,
L'incident est maintenant résolu. Si vous rencontrez des difficultés, pouvez-vous me les préciser ? (N'hésitez pas à détailler).
Merci.
- Abonne-19I3127P
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Bonjour,
Je voudrais savoir si une solution avait été trouvée ou si c'est juste avec mon compte que cela ne fonctionne pas.
Merci d'avance
- Petrons
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Aujourd’hui 2 novembre problème toujours pas résolu pour l’offre ciné duo. Mais que font vos équipes ? De plus quand on demande à être rappelé et ben on nous rappelle pas. Super service client ….
- yanduf
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Bonjour, problème depuis cet après-midi pour moi.
Que ce soit sous Edge, Firefox, Opéra, Chrome ou Avast Secure Browser, la carte ne s'affiche pas ou alors le code postal n'est en aucun cas reconnu, peu importe le département...
- Djangito
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Bonjour, j'ai la même problématique, la carte interactive ne s'affiche pas (sur l'application mobile) et ne fonctionne pas (sur PC) après avoir saisi le code postal de la ville du cinéma désiré.
L'offre n'est alors pas disponible
- Frederic - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Michel,
Je vous remercie pour l'alerte. Les équipes concernées sont informées de cette anomalie et elles travaillent à sa résolution.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
