Bonjour,
J'ai deux questions à poser à la communauté :
1 - Mon abonnement comprend Disney+ qui jusqu'alors était connecté sur deux écrans. Très récemment, mon compte a été déconnecté sur une télévision assez ancienne (10 ans) et en tentant la reconnexion, le message suivant est apparu "Vous avez souscrit une offre Disney+ Standard avec pub, qui n'est pas disponible sur ce décodeur ou cette box TV pour le moment."
Que s'est-il passé selon vous ? Je n'ai absolument rien changé.
2 - Je viens de souscrire une option permettant l'accès à Canal+ pour 3 utilisateurs en simultané.
J'ai tenté de connecter Canal+ la fameuse télévision plus ancienne mais une erreur technique apparait qui m'empêche de finaliser la connexion.
Est-ce lié à la TV (ancienneté) ou à l'abonnement selon vous ?
Merci.