Sujet en attente de réponse
Abonnement 40 ans
- Nom de l'auteur
- Mulan utilisateur
- Publié le
- 1 novembre 2024
- Nombre de réponses
- 17 réponses
- Consultations
- 1260 vues
- il y a 24 jours
- sujet
- q
En tant qu’ancien abonné peut on bénéficier de l’offre tout canal a 40 € pour les 40 ans de canal +?
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Écoeuré par cette politique commerciale.
Le mouton abonné attend patiemment la fin de son contrat pour résilier son abonnement.
Merci Canal
@Abonne-176UJ242 "Canal +, mercantilement, préfére fêter ses 40 ans avec des abonnés qui n'ont pas fait son succès."
Tous est dis
Abonnes Ultra nous avons 4 forfait possible avec By Canal (0€) presque equivalent "PASS DIVERTISSEMENT" et Canal+ Live (11.18€ sur la Facture de 49.99 ou 59.99) ensuite : Canal+ (Paramount AppleTV) à 7€ , 19€ Ciné Serie ou Sport et le Friends Familly à 49€ , Tous est sans engagement
****************************
voici la situation complètement hallucinante (mais logique du fait de l'engagement)
Avec nos décodeur Free pop (1 ou 2) Il faut repasser sur le forfait 0 €. avec les 1 ou 2 stream de My Canal dépouillé et comme la box se connectent automatiquement sur mycanal (à chaque reboot) il faut en théorie passer pas l'application de la télé avec le 2eme abonnement
Bref au final on paye 9€ de moins mais avec engagement 24 puis 12 par 12 , on perd accessoirement 1 à 2 stream sauf si on repasse sur une Box Inferieur et on perd Disney (5.99) , Amazon (6.99) , Universal (5.99) Pocket Wifi SIM 50 Go et le NAS , le VPN , la VMs (Adgaurd Home etc.)
comme ma femme mexicaine et qu'elle préfère regarder la Liga Mx sur la chaine de sport du pays (non disponible en France) On va se contenter de Ciné Serie (19€)
et continué à revendre sur spliiit (1 stream) qui au final nous fait canal à -7€
Ils ont même été jusqu'à me proposer de prendre deux abonnements pour profiter de celui à 40 €, en gros je suis engagé jusqu'en mars, alors je paie deux abonnements jusqu'à cette date et après je résilie le premier et ne paierai que 40 €, quel cynisme !
Si vous lisez les conditions pour cette offre à 40€ il ne faut pas être abonné à canal dans le mois précédent cette offre donc octobre ! Ils ont blindé le truc ! C'est vraiment désolant !
Bonjour philpac,
Revenez vite supprimez votre numéro d'abonné, vous étés ici sur un forum d'entraide ouvert à tous.
*****Abonné depuis 1984, je demande l'ABO 40 ans à 40€ contre les 80€ que je paie aujourd'hui. Est-ce possible? ou dois je résilier pour en bénéficier ensuite?
Et oui moi aussi 38 ans de fidélité à canal +....78 € d abonnement mensuel ! Et pas un geste commercial de leur part pour cet anniversaire 40 ans de canal+ !
J ai appelé le service client on m a royalement envoyé balader en me disant vous avez qu à résilier, désolé pour vous l offre n est valable que pour les nouveaux abonnés !
C'est une honte de traiter ses plus fidèles abonnés de la sorte.
Et effectivement je vais résilier mon abonnement, ainsi que beaucoup de membres de mon entourage !
Bravo Canal + vous êtes effectivement remarquable commercialement !
Bonjour Abonne-T646293T?
Je vous écris pour exprimer mon profond mécontentement face à la politique
commerciale de Canal+
Mais ici vous postez sur la communauté d'entraide des abonnés de canal ou le weekend aucun salarié de Canal n'est présent.
En semaine les membre de l'équipe Canal qui y participent sont juste chargé comme écrit dans les conditions d'utilisation :
Bienvenue sur l' Assistance CANAL+ !
L'Assistance CANAL+ est un espace d'échange, d'entraide et de discussions entre > les abonnés CANAL+.
puis plus bas dans le texte :
Une équipe web des Services Clients est présente sur l'Assistance CANAL+ du
lundi au vendredi de 9h à 21h. Ils gèrent l'ensemble des espaces et peuvent être
amenés à transmettre des problématiques aux services internes CANAL+
concernés.
A leur retour, lundi, ils remonterons, je pense, sans faute la synthèse des multiples fils de discussions qui comme celui-ci expriment le mécontentement des abonnés fidèles depuis des années oubliés pour fêter les 40 ans de Canal, mais pas in extenso votre réponse.
Je vous écris pour exprimer mon profond mécontentement face à la politique commerciale de Canal+. Depuis de nombreuses années, je suis un abonné fidèle, actuellement engagé sur le forfait le plus complet à 79€, ce qui témoigne de mon attachement aux contenus que vous proposez. Toutefois, je trouve absolument scandaleux que l’offre promotionnelle « 40 ans à 40€ » soit exclusivement réservée aux nouveaux abonnés, sans considération pour les clients de longue date.
Une telle pratique est non seulement déloyale, mais aussi contre-productive. En privilégiant systématiquement les nouveaux abonnés et en laissant les fidèles clients sans aucune forme de reconnaissance ou de remise, Canal+ risque de perdre la confiance et la fidélité de ses abonnés historiques.
Je vous invite à réévaluer cette offre en intégrant une remise équivalente ou une formule d’avantages pour les anciens abonnés, afin de témoigner d’une réelle considération envers ceux qui vous soutiennent depuis des années. Un geste commercial en faveur de vos clients fidèles ne pourrait qu’améliorer l’image de Canal+ et renforcer la satisfaction de vos abonnés.
Dans l’attente de votre retour et d’un geste de votre part
J’ai demandé à canal si je pouvais bénéficier de cet offre à 40 euros par mois mais ils ont refusé aussi donc je résilie mon abonnement en décembre 2025 sauf si canal se réveille et propose l’offre 40 ans à ces anciens abonnés aussi ! Je pense qu’ils ont plus à gagner que à perdre en proposant également cet abonnement spécial à tout le monde !
Comme d'habitude on flatte les nouveaux clients et les fidèles clients depuis le début se font entuber à devoir payer plein pot .
Vous pouvez fêter votre anniversaire l'esprit Canal et le respect des abonnés vous l'avez perdu depuis longtemps -
Non malheureusement ce n'est pas possible, il faut lire les conditions d'utilisation de cette offre.Mais il faut bien les chercher, Canal + digne des meilleures sketches sur les assurances, il faut bien lire ce qui est écrit en petit sur la tranche des feuilles ….
Même requête
cela concerne les anciens abonnés aux plateformes, style netflix, max etc mais pas les anciens abonnés à canal.... beurk
Je viens de lire un mail envoyé par Ariase, qui dit que pour les anciens abonnés, te l'offre est possible. Je suis allé sur mon compte canal+, et je n'ai pas trouvé l'endroit pour transformer mon abonnement actuel en abonnement 40 ans. Comment puis je faire ?
copier/coller du texte d'Ariase
"Et pas d'inquiétude, si vous êtes déjà abonné à une ou plusieurs de ces plateformes, vous pourrez transferer votre abonnement déjà existant et ainsi conserver tous vos profils et préférences."
Bonjour,
Comme d'habitude on favorise les nouveaux abonnés, dommage je croyais que C+ était différent, surtout pour ses 40 ans.
Canal +, mercantilement, préfére fêter ses 40 ans avec des abonnés qui n'ont pas fait son succés.
Enfin, déçu mais pas surpris.
Bonjour
Non ce n’est pas possible