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Activement option max

VALERY46478673
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J’ai souscrit à une option permettant de regarder les programmes sur l’application Max. Cependant lorsque je me rends sur myCANAL et sur le site Internet de Canal+, je n’ai pas accès au programme Max et on me propose de m’abonner à Max . je ne comprends pas et je dois dire que c’est assez frustrant d’avoir payé huit euros l’option et de ne pas avoir accès au programme désiré

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Valery,

Avez-vous souscrit à cette option via le site de CANAL+ ou par un autre biais ? Cette option MAX apparait-elle bien sur votre Espace Client CANAL+ ?