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Decodeur incident en cours
- marepor
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Le décodeur ne me permet pas d'obtenir la moindre chaîne
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Si le souci persiste et que vous avez effectué un redémarrage complet du décodeur (et si le souci persiste, une réinstallation), je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique pour procéder à un diagnostic en direct et éventuellement effectuer un échange SAV.
- Abonne-FV552788
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bonjour, je viens d'avoir une micro coupure , de se fait mon décodeur ne marche plus ?? éteint et rallumé et rien ne se passe ??? Quoi , faire ? le changer ?? Merci de votre réponse
- Jodie 1987
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Bonjour,
Ce matin quand nous avons allumé les décodeurs, nous avions sur certaines chaines "erreur 408" et plus de disque dur .
Après plusieurs redémarrages rien !!! vers 14 H j'ai tout éteins plusieurs minutes et j'ai fait une réinstallation complète. Et tout refonctionne à nouveau.
Nous avons deux décodeurs TNT HD WIFI.
J'espère avoir pu vous aider.
Bonne journée
