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Abonnement 40 ans canal +
- Nom de l'auteur
- Richard3494985 utilisateur
- Publié le
- 2 novembre 2024
- Nombre de réponses
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- il y a 23 jours
- sujet
- q
Je suis client Canal+ depuis de nombreuses années. Aujourd'hui j'ai appelé un conseillé pour savoir comment faire pour avoir cet abonnement anniversaire pour les 40 ans mais cela s'adresse visiblement aux nouveaux abonnés. Je paie 74,99 euros pour moins de chaînes alors que les nouveaux abonnés vont payer 40 euros pour plus de chaînes ! Le conseillé me proposait de mettre 6 mois de chaîne gratuite en plus toujours pour le prix de 74,99 euros. J'ai vu que mon abonnement s'arrêtait en 2025. Je ne le reconduirai pas sauf si solution est trouvé. Et finalement autant attendre d'autres offres.
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,je suis entièrement d'accord avec vous les fidèles abonnés,nous sommes pris pour des vaches à lait,je suis abonné depuis 1984 donc 40 ans,aucun avantage c'est honteux, j'espère qu'ils feront un effort avant fin de l'année sinon résiliation.
Je pense qu il faut qu un maximum de personnes leur envoi un mail pour leur manifester notre mécontentement bonne soirée
Je viens de leur envoyer un mail je vous en fait partBonjour je me permet de vous envoyer ce mail par mécontentement par rapport à votre offre pour fêter les 40 ans de canal plus ou vous n egligez tous les anciens abonnés dont j en fait partis en ne leur proposant pas la même offre c est tout simplement scandaleux et pas commerciale j ai du mal a comprendre votre stratégie qui apparemment est de perdre un maximum de client vu la façon d ou vous procéder je regrette vraiment de ne pas avoir résilier la dernière fois et d avoir repris un abonnement intégrale chez vous vu comment vous considérez vos anciens clients que vous prenez pour des vaches à lait j espère vraiment que vous allez réfléchir à tout ça que beaucoup de personnes vont se désabonner en espérant une issue favorable ce que j'ai du mal à croire monsieur ducellier roger abonnés depuis plus de 30 ans ref d abonnés f4372618
Ce sont de beaux enfoirés en restant correct également abonnés depuis plus de 30ans tel deux fois le gars au tel n arrivait même pas à répondre à mes questions il c est absenté pour me dire que le seul truc que je pouvais avoir c est 40 pour cent de remise sur le vod mais je m en tape du vod sans déconner mais cvest géré comment cette boîte même pas capable de se concerter avant de mettre une offre en marche c était sur que ça allait crée un bordel comme ça nous sommes combien à avoir des abonnements intégrale et non dans leur tête de piaf on fait rien pour ceux qui les font vivre bande de crevure je suis vraiment furax si il y a moyen de faire quelque chose prevenez moi
il faut appeler et rapeller...la plate forme ne peux rien faire ....mise a part les ordres qu il ont dès le matin !!!
par contre a nous d essayer d avoir la maison canal a paris....
ils sont pas très futfut.....il aurai fait une offre a tous les abonnés juste avant cette offre de 40 euros....ils auraient pas la vague d appel, qui, de plus, tombe que sur les plates formes....pffff
moi aussi écœuré,humilié,aucune reconnaissance de fidélité ,juste pris pour une "vache à lait".
Je stoppe mon abonnement vieux de plus de 30 ans